GA4 이벤트 수정으로 데이터 정확도 100% 만드는 법

GA4에서 이벤트 수정이 필요할 때

구글 애널리틱스에서 생성된 이벤트를 수정해야 하는 경우가 있어요. 어떤 상황에서 이벤트를 수정해야 할까요?

이벤트 수정이 필요한 상황

❗️ UTM 매개변수 설정 시 오표기된 데이터가 발생했을 때

UTM 변수 입력 시에 실수로 오타가 입력되었거나 특정 캠페인에서 의도와 다른 값이 적용될 수 있어요. 이런 오류는 유입 경로 분석을 왜곡시키고 광고 성과 평가를 어렵게 만들 수 있어요. 대-소문자가 일치되지 않아서 같은 캠페인인데 다른 변수로 집계되는 경우도 자주 발생하죠.

❗️ 이벤트 이름을 변경해야 할 때

: 기존 이벤트 이름이 직관적이지 않거나 분석 기준을 변경해야 할 때가 있어요.

❗️ 잘못된 이벤트 데이터가 유입되었을 때

: 이벤트가 중복으로 발생하거나 불필요한 값이 수집될 때 데이터 정리가 필요해요. 예를 들어, 하나의 사용자 행동이 여러 개의 다른 이벤트로 기록되면 분석이 복잡해질 수 있죠.

일반적으로 구글 태그매니저(GTM)에서도 수정이 가능하지만, 긴급한 변경이 필요하거나 GTM을 사용할 수 없는 상황에 대비해 구글 애널리틱스에서 직접 이벤트를 수정하는 방법을 알아두면 좋아요.

UTM 매개변수 오표기란?

UTM 매개변수가 잘못 설정되면 데이터 분석에 오류가 생길 수 있어요. 예를 들어, 아래 예시의 'navedium=slpr_r' 유입 소스를 보면, 이것이 네이버(naver)에서 유입된 것을 뜻하는 건지, 다음(daum)에서 유입된 것을 뜻하는 건지 명확하지 않아 혼란을 초래할 수 있어요.

이렇게 모호한 경우에는 데이터를 정확하게 분석하고 효과적인 마케팅 전략을 세우기 위해 반드시 수정이 필요해요.

💡 주의사항

GA4 이벤트를 수정할 때 몇 가지 유의해야 할 사항이 있어요.

• 이벤트를 수정하려면 GA4 관리자 또는 편집자 권한이 필요해요.

• 수정된 이벤트 및 새 이벤트는 이전 데이터에 소급 적용되지 않아요.

• 최대 50개의 기존 이벤트를 수정할 수 있어요.

• 수정 사항이 적용되기까지 최소 1시간 이상 소요돼요.

따라서, 긴급한 이슈가 아니라면 GA4에서 직접 수정하기보다는 GTM에서 이벤트 및 매개변수를 수정하는 것을 권장해요.

🤔 GA4 이벤트 수정하기

그럼 이제 GA4 이벤트 수정하는 방법을 단계별로 살펴볼게요.

(1) GA4 이벤트 수정 페이지 접속하기

1. GA4 관리로 이동해 주세요.

2. 데이터 표시 > ‘이벤트’로 들어가 주세요.

3. 우측 상단의 ‘이벤트 수정’ 버튼을 클릭해 주세요.

(2) 이벤트 수정하기

‘이벤트 수정’ 버튼 클릭 후 ‘만들기’ 버튼을 누르면 이벤트를 수정할 수 있는 화면이 나와요.

1. 수정 이름

: 나중에 확인했을 때 어떤 부분을 수정했는지 수정 내역을 쉽게 파악할 수 있도록 작성해 주세요. 저는 예시를 위해 ‘UTM 매개변수 수정’이라고 했어요.

2. 일치 조건

: 수정할 이벤트 정보를 입력해 주세요. 이 부분은 태그에서 조건을 설정하는 방법과 유사해요. 앞서 'naverdium'이라는 유입 소스값을 수정하려고 했으므로, '이 값을 포함하는 경우 아래의 매개변수 수정 내용을 적용한다'라는 조건을 설정했어요.

3. 매개변수 수정

: 변경할 값을 입력해 주세요. 유입 경로 소스를 정확히 구별하기 위해 매개변수 source는 'naver'로, medium은 'slpr_r'로 설정했어요.

모든 정보를 입력한 후 저장해 주세요.

(3) 수정된 내역 확인하기

이벤트 수정 후, 원하는 대로 잘 반영되었는지 반드시 확인해 주세요.

GA4 이벤트 수정 후 활용법

GA4에서 이벤트를 수정하는 것은 정확한 데이터 분석과 마케팅 전략 수립에 중요한 역할을 해요. 특히, 잘못된 UTM 매개변수가 포함된 경우 데이터를 신뢰할 수 없게 되므로 빠르게 수정하는 것이 필요해요. 이번에 소개한 방법을 활용하면, UTM 설정 오류로 인해 발생할 수 있는 데이터 왜곡을 방지하고, 보다 정확한 마케팅 분석이 가능해질 거예요.

예를 들어, GA4에서 수정한 이벤트 데이터를 기반으로 특정 유입 경로별 전환율을 비교하거나, 올바르게 분류된 트래픽 데이터를 활용해 광고 성과를 분석할 수 있어요. 이를 통해 마케팅 전략을 보다 정교하게 조정할 수 있고, 광고 예산을 효과적으로 배분하는 데도 도움이 되겠죠.

단순히 데이터를 수집하는 것에서 그치지 않고, GA4의 이벤트 수정 기능을 활용해 실무에서 더욱 정확한 데이터 분석과 전략 수립을 해 보세요!